Soporte tecnico

Mantenimiento del licenciamiento – Autodesk Subscription

La Suscripción de Autodesk® es la forma más fácil y rentable de asegurarse de que siempre tiene las últimas versiones de sus herramientas de diseño. Pero hay más. Como cliente de suscripción, usted adquiere derechos de uso exclusivos, así como oportunidades únicas de formación y de administración de licencias.

    Razones para comprar la Suscripción de Autodesk

1. Presupuesto Previsible

2. Actualizaciones Tecnológicas, recibiendo sin costo adicional su producto en la última versión.

3. Soporte Web directo de Autodesk, y vía email ó telefónico con Vera Quintana.

4. E-Learning.  Capacitación vía internet con Autodesk,  videos, podcast(consejos y trucos en formato sencillo),

5. El uso flexible de versiones anteriores  (hasta 2 versiones anteriores a la actual)

6. Opciones de compra flexible ( puede preveer su flujo de caja para uno, dos, tres años)

7. Facilidad en la gestión del software  (conocer detalles de las licencias)

8. El Centro de Suscripción

9. Recursos Exclusivos (avances modulares a los productos, nuevas funcionalidades)

10. Rentable

11.-  Utilización en el hogar (licencias Home),  permite que el empleado por cada licencia  utilice una igual en su computador personal, durante el tiempo de vigencia de la suscripción

12.-  Derechos extraterritoriales:  Permite la utilización de la licencia fuera del país por 90 días.

Soporte vía email ó telefónico en uso de los productos e instalación.

 -      Vera Quintana proporcionará asistencia telefónica y, si procediera, mediante correo electrónico, al personal de soporte técnico definido como Administrador del contrato Autodesk Subscription y a los usuarios de las licencias Autodesk.

-      En un horario de 8:30 a.m. a 17:30 p.m.

-      El tiempo de respuesta será no mayor de 12 horas – Considerar horas de oficina